プライバシーポリシー
更新日:2026年9月18日。本説明は、FateVoiceのアカウント、鑑定、相談データの取り扱いについて定めています。有効になっていない機能については、その機能に伴う処理は行われません。
個人情報の取扱責任者
FateVoiceは袁罗桢(Yuan Luozhen)が個人として運営し、本説明に記載する取扱いに責任を負います。清微派は伝統上の所属・継承を示すもので、別個の会社または法人ではありません。個人情報に関する連絡先:support@fatevoice.com。
データと利用目的
アカウントとメール情報、入力された出生情報、保存済みプロフィール、注文、レポート、相談予約、メッセージを保存し、ログイン、分析、専門家による確認、納品、購入済みサービスの閲覧に利用します。
相談記録には、双方の原文、成功した翻訳、言語設定、翻訳の状態と試行記録が含まれます。パスワード、カード情報など、相談に不要な機密情報は送信しないでください。
サービス提供事業者
ウェブサイトのホスティング、ログイン、分析、翻訳に利用する事業者が、各サービスに必要なデータを処理します。決済やメール配信が有効な場合は、その事業者も必要な情報を処理します。個人データの販売・貸与は行いません。
鑑定レポートの生成には分析サービスと設定されたモデル提供事業者を利用します。チャット翻訳は独立したサービスであり、Difyのレポート生成ワークフロー全体は起動しません。
外部サービスによるチャット翻訳
異なる言語での相談で翻訳が有効な場合、中国(北京)リージョンの阿里雲百錬(Alibaba Cloud Model Studio)のQwenを利用する設定です。各リクエストには、翻訳するメッセージ、翻訳先言語、用語集などの翻訳指示が含まれます。
翻訳リクエストに、チャット履歴全体、出生プロフィール、レポート、アカウントのメールアドレスが自動で添付されることはありません。ただし、メッセージに入力した個人情報は、その本文の一部として送信されます。
提供事業者は、利用記録や、規約・ログ設定に応じてメッセージ内容を保存する場合があります。提供事業者が一切保存しないことは保証していません。下記の事業者の説明をご確認ください。
機械翻訳には誤りが含まれる場合があります。原文は引き続き閲覧でき、翻訳に失敗しても原文の保存は妨げられず、削除もされません。重要な意味は相手に確認してください。
保存と後日の閲覧
有料相談を終了後もログインして読み返せるよう、双方の原文と成功した翻訳を長期保存します。相談の終了・キャンセルは送信機能を閉じるもので、履歴を削除するものではありません。翻訳の状態と試行記録も保存します。
データベースとレポートファイルは、公開コードリポジトリではなく、当方が管理するNASに暗号化してバックアップします。バックアップは復旧用であり、お客様向けの別の閲覧サービスではありません。
出生情報、レポート、有料チャット履歴には、現在、自動失効や90日後の自動削除はありません。レポート生成や相談終了によって自動的に消去されることもありません。
データの閲覧・訂正・削除の申請は、本人と対象範囲を手動で確認し、有料サービスの記録と適用される法的義務を考慮して対応する必要があります。現在、アカウントやデータを自分で削除する機能はなく、すべてのバックアップから直ちに削除することも約束していません。
アクセスと安全対策
相談履歴へのアクセスは、その参加者と権限を持つ管理者に制限されます。運用アラートにはチャット本文ではなく状態や件数を使用します。サービスの認証情報はサーバー側で管理し、バックアップファイルは暗号化します。これは、保存されたすべてのコピーの暗号化や、リスクが一切ないことを意味するものではありません。
阿里雲百錬:ログに関する説明(中国語)